Livros 2012: #6 Conflict, power and persuasion – Negotiating effectively

Outro livro bem sucinto sobre negociação. O destaque para mim foi o capítulo 6, onde o autor fala sobre mediação.

O autor fala diversas vezes que devemos ser atentos às negociações pois o mundo é pequeno, e vamos encontrar com essas pessoas em outras ocasiões e, provavelmente, teremos que negociar novamente com essas pessoas.

Outra fala interessante é que o autor diz o acordo final de uma negociação é considerado bom se é justo, inteligente, foi alcançado com eficiência e é estável. Isto é, o acordo foi aceito por ambas as partes e é compreendido por todos, tornando-o estável.

No capítulo 5 o autor lista uma série de frases chave para uma boa negociação, resumindo o conteúdo do livro em três páginas.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s