Livros 2012: #4 Ph.D of Persuasion

Terceiro livro do ano (oficialmente, porque o outro eu só li duas páginas este ano rs). Comecei a ler no ano passado, parei um tempo, e agora resolvi terminar de ler. Estou meio numa fase de encerrar etapas, né? Terminar dois livros iniciados no ano anterior, no mesmo dia…. hum…

Bem, o livro é bem interessante. Dá dicas sobre persuasão, leitura de sinais do corpo, técnicas de comunicação – principalmente.

O livro começa falando sobre ler a linguagem corporal e entender o conjunto de sinais emitidos pelo interlocutor. Ele reforça que somente um dos sinais não é suficiente, mas que um determinado conjunto pode indicar timidez, desconfiança, segurança, etc.

Duas partes me marcaram mais: a parte sobre rapport e sobre sedução. Fiz alguns cursos online sobre comunicação e muitos deles batiam na tecla de construir rapport com seu interlocutor. Este termo (na tradução do google saiu harmonia) refere-se à criar uma relação harmônica e aberta com seu interlocutor. Vi o termo em cursos de comunicação, negociação e mentoring. O autor utiliza um capítulo inteiro para falar sobre o rapport, sua importância e como construir rapport em uma comunicação usando linguagem corporal, se adaptando ao interlocutor (fala, postura, gestos, etc)..

A outra parte interessante foi sobre a sedução. O autor dá dicas de como usar persuasão para melhorar suas técnicas de sedução. A maior parte do capítulo é voltada ao público masculino, mas dá para adaptar para o mundo feminino.

Passagens interessantes:

“Avoid using the word should and use will instead.”

“Avoid the word can’t like the plague; firmly say you can.”

“Forget that the word but exists; replace all occurrences with the word and.”

“Rapport is the secret ingredient that makes us feel a tangible and harmonious link.”

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